Producto hecho a tu medida
Cada rack y accesorio se fabrica cuando pagas. Por eso no aceptamos devoluciones por cambio de opinión, color, medidas de catálogo o porque el espacio de tu gym resultó distinto.
Cancelación
Si el pago aún no se aprueba, puedes abandonar el checkout. Después del pago aprobado solo cancelamos si todavía no cortamos material; escríbenos de inmediato. Si ya empezó la fabricación, el pedido no se cancela.
Daño o error nuestro
Si el equipo llega incompleto, con un defecto de soldadura o no coincide con lo pagado, contáctanos en las 72 horas siguientes a la entrega con fotos. Repararemos, repondremos la pieza o, si no hay solución, reembolsaremos lo correspondiente.
Reembolsos
Los reembolsos aprobados se procesan por el mismo medio de Mercado Pago. El plazo lo define la institución que emitió el pago.
Consumidor
El equipo se fabrica según tu configuración (modelo, medidas, color y extras). Por eso no aplica el derecho de arrepentimiento de un producto genérico en anaquel. Si hay un incumplimiento de nuestra parte, tienes los derechos de la Ley Federal de Protección al Consumidor y puedes acudir a PROFECO.
Dudas: setsnrepsfitness@gmail.com.